Protection des données
Ce site collecte des données personnelles au sens de la nLPD. Cette page décrit lesquelles, pourquoi, combien de temps et avec quels droits pour vous.
Responsable du traitement
Mediasoft & Cie SA, Rte de Crassier 7, 1262 Eysins, Suisse, édite MAgentic ERP et répond des traitements décrits ci-dessous. Toute demande relative à vos données peut être adressée via le formulaire de contact du site.
Catégories de données collectées
Données de navigation : pages consultées, date et heure, adresse IP, agent utilisateur, pays et région déduits de l'adresse IP, identifiant de session. Données transmises volontairement : informations des formulaires de contact et d'auto-évaluation, réponses au questionnaire, historique des échanges avec l'assistant. Données de compte, si vous êtes connecté : nom, adresse e-mail et rôle applicatif.
Finalités
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site, mesurer l'audience et la pertinence des parcours proposés, répondre à vos demandes et préparer une séance d'échange, améliorer les contenus et les réponses de l'assistant.
Base légale et consentement
Les traitements strictement nécessaires au fonctionnement du site reposent sur notre intérêt légitime. La mesure d'audience, la géolocalisation approximative et la conservation des échanges avec l'assistant reposent sur votre consentement, recueilli au moyen d'une bannière dont le refus est aussi accessible que l'acceptation. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Durée de conservation
Journaux de navigation et événements de mesure : 12 mois. Échanges avec l'assistant : 12 mois, ou immédiatement au moyen du bouton d'effacement de la conversation. Demandes de contact et auto-évaluations : 24 mois après le dernier échange, puis suppression ou anonymisation.
Destinataires et hébergement
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles aux seules personnes de Mediasoft qui en ont besoin, et aux prestataires techniques strictement nécessaires à l'exploitation du site. Les journaux et les données du site sont hébergés en Suisse.
Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez également demander la suppression de l'historique de vos échanges avec l'assistant, qui est alors effacée côté serveur.
Assistant conversationnel
L'assistant enregistre l'historique de la conversation afin de rester cohérent d'un message à l'autre et de préparer une éventuelle séance d'échange. Aucune donnée n'est requise pour l'utiliser. Le bouton d'effacement supprime la conversation, y compris côté serveur.
Dernière mise à jour : août 2026.